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〒362-0043
埼玉県上尾市
西宮下2丁目 386番地

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上尾市のシルバンク / お客様からの質問

  • 相談無料となっておりますが、費用はかかりませんか?
  • シルバンクでは、お客様のお問合せからご相談、老人ホームご紹介、ご案内・見学サポート、ご契約に至るまですべて無料で対応させていただきます。
 
  • 老人ホームを選ぶとき、一番してはいけないことはなんですか?
  • 特に多い失敗例は、お1人で抱え込んでしまうことです。

    お1人で抱えてしまうと、多角的な視点で老人ホームを選ぶことができず、月額費用や施設側のトラブルで退去せざるを得ないことも少なくはありません。大切なのは1人で悩まず相談する事です。
 
  • 有料老人ホームってどんなところですか?
  • ご高齢の方が安心して生活できるように、多彩なサービスが一体的に提供される高齢者向け入居施設のことです。

    サービスは生活支援、食事介助管理、介護など日常生活に必要な機能訓練を提供するサービスをいいます。
 
  • 相談に行くことができないのですが、訪問相談はしてもらえませんか?
  • シルバンクでは、訪問相談も行っております。お客様のご都合の良い日時、場所をお申し出ください。
 
  • 親が入居できるホームを探していますが、本人でなくても相談できますか?
  • 問題ございません。病院やケアマネージャーなど、専門家の方々とも連携を取り、お客様にとって最適なホームをお探しいたします。
 
  • 食事制限があっても対応してもらえますか?
  • ご利用者様によって身体の状況もさまざまです。ほとんどの施設が、ご利用者様の身体状況に合わせて対応しています。

    また、咀嚼や嚥下障害をお持ちの方は、食べやすく工夫したきざみ食、ミキサー食、ソフト食など提供しています。

    御心配の方は、施設探しの際にご相談ください。
 
  • 施設を転居して欲しいと言われた。転居の可能性もあるの?
  • 身体の状況に寄り、転居が必要な場合もあり得ます。
 
  • 住宅型の老人ホーム利用を考えていますが、介護が必要になった場合住み続けられますか?
  • 老人ホームには多彩な種類があり、中には介護を重視した「介護付有料老人ホーム」や、生活環境を重視した「住居型有料老人ホーム」などがあります。老人ホーム選びの際、介護や医療など何を重視するかによって変わっています。

    ご相談の中でご希望をいただき、最適な施設をご紹介いたします。

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